Esta política explica cómo Tour Agrícola trata datos personales en relación con su sitio y con la prestación de servicios de fotografía para eventos pequeños en Valparaíso y zonas cercanas.
Tratamos datos para responder consultas, evaluar fechas, lugar y duración del evento, preparar cotizaciones, confirmar reservas y accesos, prestar la cobertura fotográfica, seleccionar y editar imágenes, entregar galerías privadas, gestionar pagos y facturación, mantener seguridad operativa, atender solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales o contractuales.
Podemos compartir datos con proveedores que apoyan la operación del sitio, la gestión de reservas, el alojamiento técnico, la mensajería, el procesamiento de pagos, la edición y entrega de galerías privadas, o la administración interna. Estos terceros solo reciben la información necesaria para cumplir su función y deben tratarla con confidencialidad y medidas de seguridad razonables.
Podemos comunicar datos cuando exista una obligación legal, un requerimiento de autoridad competente o la necesidad de proteger derechos, seguridad o integridad de las personas, del sitio o de la relación contractual. También podemos conservar y entregar información cuando sea necesario para cumplir deberes contables, tributarios o de prueba.
Podemos tratar datos de identificación y contacto, información sobre el evento o sesión, preferencias de cobertura, datos de acceso al lugar, detalles de facturación y pago, comunicaciones enviadas por el usuario, y datos técnicos básicos de navegación. Cuando corresponde, también tratamos información necesaria para organizar la selección, edición y entrega privada de imágenes.
Recibimos datos directamente cuando una persona realiza una consulta, solicita una cotización, confirma una reserva o se comunica por los medios habilitados. También podemos generar o inferir datos operativos a partir de la gestión de la cobertura, la selección de imágenes, la entrega de galerías privadas y el registro técnico de acceso al sitio.
Las cookies técnicas permiten el funcionamiento del sitio, la gestión de formularios y la seguridad de la navegación. Las cookies de preferencia ayudan a recordar ajustes básicos. Si se utilizan herramientas de medición, estas se limitan a comprender el uso general del sitio y a mejorar su funcionamiento.
El usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador y, cuando esté disponible, mediante los controles del sitio. La desactivación de algunas cookies puede afectar funciones básicas, la seguridad o la estabilidad de la navegación.
Según la normativa aplicable en Chile, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos cuando corresponda. También puede pedir información sobre el uso de sus datos y sobre las comunicaciones realizadas a terceros en los casos permitidos por la ley.
Las solicitudes de derechos deben formularse por un medio de contacto razonable y con la información necesaria para identificar al titular y el alcance de la petición. Evaluaremos cada solicitud conforme a la ley aplicable y a las limitaciones que puedan corresponder por obligaciones contractuales, contables, de seguridad o de conservación.
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para atender consultas, gestionar reservas, cumplir obligaciones contables o legales, resolver incidencias y respaldar la entrega acordada. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma razonable, salvo que deban mantenerse por un plazo legal o por defensa de reclamaciones.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos informar por un medio razonable según el contexto del sitio o de la relación con el usuario.
